Por Alessandro Bazzoni
El Grupo Hospitalario Blue Healthcare ha desarrollado y puesto en funcionamiento el primer asesor médico gratuito con inteligencia artificial conversacional, BlueDoctor.ai. Se trata de una herramienta gratuita basada en la Inteligencia Artificial Generativa que usa como base los servicios de ChatGPT y DialogFlow y que ofrece respuesta tanto en castellano como en inglés.
BlueDoctor.ai tiene como objetivo principal orientar a los usuarios en sus patologías para evitar que acudan a fuentes con escasa fiabilidad en Internet cuyas recomendaciones puedan poner en peligro su salud. Para su desarrollo, se ha basado en más de 200 millones de estudios médicos bajo la supervisión de los profesionales de Blue Healthcare.
BlueDoctor.ai es capaz de dar respuesta a las dudas referidas a las especialidades médicas que más consultas reciben: Medicina General, Dermatología, Psiquiatría, Pediatría, entre otras. “Estamos muy orgullosos de convertirnos en pioneros en ofrecer una herramienta tan completa como BlueDoctor.ai, capaz de hacer recomendaciones sobre cualquier especialidad con una profundidad de respuesta no conseguida por ninguna aplicación de estas características hasta la fecha”, afirma la Dra. María Cordón, fundadora y CEO de Blue Healthcare. “Esperamos que sirva de ayuda y orientación para las personas que se enfrentan a un problema de salud propio o de sus familias”.
Con el lanzamiento de BlueDoctor.ai, Blue Healthcare se suma a las compañías del sector sanitario que comienzan a implementar la Inteligencia Artificial para ayudar a pacientes y profesionales. En este sentido, la Dra. Cordón asegura que “BlueDoctor.ai es un buen complemento al servicio sanitario que permite al paciente responder a sus dudas de manera inmediata. No es un sustituto del profesional sanitario, ya que siempre termina su asesoramiento con la recomendación de acudir al especialista quien siempre tiene la última palabra sobre la enfermedad. Pero es un aliado que dirigirá al paciente o a sus familiares a fuentes fiables y le dará tranquilidad”.
Utilizar BlueDoctor.ai es muy sencillo y accesible para todos los grupos de edad. No es necesario registrarse, simplemente comenzar a conversar de manera natural a través del WhatsApp eligiendo, previamente, la especialidad médica. Gracias a su uso continuado, la herramienta aprende de forma constante y concisa.
BlueDoctor.ai es el primer paso para instaurar de manera definitiva la IA al sector sanitario. La aplicación de esta tecnología permitiría, entre otros avances, obtener diagnósticos más rápidos y precisos debido a la posibilidad de análisis de un gran volumen de datos, una revisión más minuciosa de imágenes médicas o la capacidad de generar informes de forma precisa permitiendo al profesional sanitario dedicar más tiempo a la atención y al trato del paciente. “Aunque aún estamos en los comienzos de la era de la inteligencia artificial en el sector salud, BlueDoctor.ai es un primer paso accesible para los pacientes y la población general. Ser los pioneros en contar con un sistema de estas características es un éxito”, concluye la Dra. Cordón.
Por Alessandro Bazzoni