Macsa ID, empresa especializada en tecnología de impresión por láser, ha apostado por las soluciones de Microsoft para unificar la gestión de negocio de la compañía en una única aplicación. La implementación de Dynamics 365 Project Operations le ha ayudado a reducir en un 20% el tiempo dedicado a la planificación, programación y administración de proyectos, al gestionar toda la información de los proyectos en un mismo repositorio.

Como multinacional, Macsa ID opera para una amplia variedad de sectores industriales en más de 90 países, donde ofrece soluciones globales de codificación, marcaje y trazabilidad. Para mejorar la eficiencia de su gestión, controlar de manera más efectiva el presupuesto y supervisar todas las operaciones de la empresa a nivel mundial, se propuso la integración del módulo Project Operations con otras aplicaciones de negocio de Microsoft de las que ya disponían, como Dynamics 365 Business Central.

Gracias a la sincronización de las soluciones, Macsa ID ha podido automatizar sus procesos, accediendo a información crucial en tiempo real para tomar decisiones acertadas, coordinar sus recursos y mantener sus costes actualizados. La consolidación de esta información en una sola herramienta de trabajo ha tenido un impacto altamente positivo y directo en la productividad de los recursos de la empresa, logrando un aumento del 15%.

Gestión unificada desde cualquier lugar y momento

El objetivo de Macsa ID era conseguir una integración completa de las herramientas de gestión de pedidos y la transversalidad en la comunicación de la información, además de disponer de una solución personalizada. La compañía ha confiado en Algoritmia, partner especializado de Microsoft, para trabajar conjuntamente en la evaluación del proyecto y el despliegue de la tecnología.

La elección de Project Operations de Microsoft se basó en las facilidades que ofrecía, destacando la simplificación y unificación en el uso de las diferentes plataformas de la organización: “Las integraciones de Microsoft nos permiten garantizar el correcto flujo de información en toda la compañía, permitiéndonos ser más efectivos en todas nuestras operaciones”, resalta Xavier Beringues, responsable de TI en Macsa ID.

Microsoft Dynamics 365 ofrece una variedad de aplicaciones ERP y CRM capaces de adaptarse y combinarse según las necesidades específicas de la empresa. Por un lado, Business Central les ayudó a conectar ventas, servicio, finanzas y operaciones para una gestión inteligente y eficiente; mientras, por otro lado, Dynamics 365 Project Operations permitió a Macsa ID simplificar el control del tiempo y la gestión de datos, y maximizar la rentabilidad con operaciones financieras optimizadas.

En consecuencia, Macsa ID ha consolidado la gestión de proyectos entre los diversos directores de la empresa, garantizando así la calidad en la gestión. Esto le ha facilitado el acceso a la rentabilidad de los planes, el control presupuestario y los plazos, reduciendo al mínimo el impacto de desviaciones, retrasos o riesgos en los proyectos y permitiendo la anticipación de medidas correctivas. Además, le ha proporcionado una vista global y seguimiento de todos los proyectos gestionados por la compañía, lo cual tiene un impacto significativo en el propio negocio y sus resultados. 

Próximos pasos

Tras la optimización de los procesos de gestión de Macsa ID, se ha puesto en marcha un proyecto de gestión documental, integrando SharePoint en Dynamics 365. Ahora, puede acceder a toda la documentación relevante, como contratos, planos, fotografías y diseños, directamente desde la base de datos vinculada a cada proyecto.

A largo plazo, Macsa ID tiene el objetivo de mejorar la gestión de sus recursos humanos y optimizar su productividad. Para conseguirlo, la compañía está considerando la implementación de Dynamics 365 Human Resources, que transforma la experiencia de los empleados: ofrece una mejor atención a través de Teams, centraliza los perfiles de los trabajadores y proporciona herramientas autoservicio para el personal, así como aplicaciones para directivos.

Acerca de Macsa ID

Macsa ID es una multinacional de tecnología de vanguardia con sede en Manresa (Barcelona), especializada en la creación, diseño, construcción, explotación, gestión, y mantenimiento de máquinas y sistemas de impresión por láser que permiten dar soluciones globales a las necesidades de codificación, marcaje y trazabilidad de múltiples productos y aplicaciones en gran número de mercados. La compañía cuenta con actividad en 90 países y con una cartera de más de 2.000 clientes recurrentes, disponiendo de filiales en Reino Unido, China, Malasia y Portugal.

Acerca de Algoritmia

Algoritmia es una consultora tecnológica especializada en proyectos de transformación digital end to end que se enfoca a mediana/gran empresa, aportando aplicaciones empresariales inteligentes como Dynamics 365, Business Intelligence, Inteligencia Artificial, Machine Learning, Movilidad, Flows y Apps.