Microsoft Ignite 2023: la transformación de la IA y la tecnología que impulsa el cambio

A punto de finalizar el 2023, todo tipo de industrias están inmersas en una transformación colectiva, descubriendo nuevas formas de trabajo gracias a los avances en el campo de la Inteligencia Artificial.

Microsoft Ignite, la conferencia anual para desarrolladores y profesionales de TI, es un gran escaparate para los avances que han ayudado a clientes, partners y desarrolladores a sacar todo el partido a la tecnología de Microsoft, demostrando el potencial de la IA para transformar el modo en que trabajamos.

Veamos el último Work Trend Index. Hace ocho meses, Microsoft presentó Copilot para Microsoft 365, con una capacidad única para impulsar la digitalización y aumentar la productividad de modo que los profesionales se puedan centrar en las tareas que son genuinamente humanas. Lo que todo el mundo quiere saber ahora es: ¿De verdad Copilot cambiará el trabajo? ¿Y cómo? La investigación de Microsoft, que utiliza una combinación de encuestas y experimentos, muestra que los beneficios en la productividad son reales:

• • El 70% de los usuarios de Copilot manifestó que su productividad creció; el 68% señaló que mejoró la calidad de su trabajo; y el 68% afirmó que le ayudó a arrancar el proceso creativo.
  • En general, el 29% de los usuarios fue más rápido en tareas específicas, como la búsqueda, la redacción o la creación de resúmenes.
  • Los usuarios se pusieron al día de reuniones perdidas 4 veces más rápido.
  • El 64% indicó que Copilot les ayudó a perder menos tiempo con el email.
  • Al 87% Copilot les facilitó empezar con un primer borrador.
  • El 75% consideró que Copilot “ahorra tiempo al encontrar cualquier cosa que necesites en los archivos”.
  • El 77% no quiere renunciar a Copilot una vez ha empezado a usarlo.

Microsoft Ignite 2023 trae consigo 100 nuevos anuncios que abarcan múltiples capas de una estrategia de futuro para la IA, desde la adopción hasta la productividad o la seguridad. A continuación, los más destacados.

Replantear la infraestructura cloud

Microsoft ha liderado con avances revolucionarios como los acuerdos con OpenAI y la integración de las capacidades de ChatGPT en herramientas utilizadas para buscar, colaborar, trabajar y aprender. A medida que nos adentramos en la IA, Microsoft está replanteando la infraestructura cloud para garantizar la optimización en todos los niveles de hardware y software.

En Microsoft Ignite, la compañía anuncia innovaciones en sus centros de datos, incluyendo los últimos procesadores optimizados para la IA de sus partners en la industria, así como dos nuevos chips diseñados por Microsoft:

• Microsoft Azure Maia, un chip acelerador de IA diseñado para el entrenamiento y la inferencia en la nube, es decir, cargas de trabajo de IA como las de los modelos de OpenAI, Bing, GitHub Copilot y ChatGPT.
• Microsoft Azure Cobalt, un chip nativo cloud basado en la arquitectura Arm y optimizado para proporcionar rendimiento, eficiencia energética y rentabilidad para cargas de trabajo de uso general.
• Además, Microsoft anuncia la disponibilidad general de Azure Boost, un sistema que agiliza el almacenamiento y la conexión en red trasladando estos procesos de los servidores host a hardware y software diseñados específicamente para ello.

Complementando sus chips personalizados, Microsoft ha ampliado los partnerships con sus proveedores para ofrecer opciones de infraestructura a los clientes.

• Microsoft añadirá a Azure las máquinas virtuales (VMs) aceleradas AMD MI300X. Las VMs ND MI300 están diseñadas para acelerar el procesamiento de cargas de trabajo de IA para la formación de modelos de IA de alto rango y la inferencia generativa, y contarán con la última GPU de AMD, la AMD Instinct MI300X.
• La preview de la nueva NC H100 v5 Virtual Machine Series, creada para las GPUs NVIDIA H100 Tensor Core, que ofrece mayor rendimiento, fiabilidad y eficiencia para el entrenamiento de IA de rango medio y la inferencia de IA generativa. Microsoft anuncia también los planes para la ND H200 v5 Virtual Machine Series, una máquina virtual optimizada para la IA, que incorpora la próxima GPU NVIDIA H200 Tensor Core.

Ampliar la experiencia de Microsoft Copilot

A lo largo del año, Microsoft ha seguido refinando su visión de Microsoft Copilot, un conjunto de herramientas que ayudan a las personas a impulsar sus resultados apoyándose en la IA. Para ir más allá de la productividad individual, Microsoft amplía la oferta de Microsoft Copilot a todas las soluciones para transformar la productividad y los procesos de negocio para cada puesto y función, desde los empleados de oficina o los trabajadores de primera línea hasta los desarrolladores y los profesionales tecnológicos.

Microsoft cree que en el futuro habrá un copiloto para todos y para cada cosa que hagan. Algunos de los anuncios y actualizaciones relacionados con Copilot incluyen:

• Microsoft Copilot para Microsoft 365 estará disponible de forma generalizada para todas las empresas este mes. Ya utilizan Copilot clientes como Visa, BP, Honda y Pfizer, y partners como Accenture, EY, KPMG, Kyndryl y PwC. La compañía continúa añadiendo valor gracias al aprendizaje obtenido en su Early Access Program, así como de otros canales de investigación. El nuevo Microsoft 365 Copilot Dashboard muestra a los clientes el impacto de Copilot en su organización, con información como la del Work Trend Index. Microsoft presenta Copilot Profile, que ayuda a Copilot a ofrecer respuestas ajustadas a preferencias y puestos únicos. Para potenciar el trabajo en equipo, las nuevas características de Copilot en Outlook ayudan a preparar reuniones y, durante las mismas, las nuevas experiencias de pizarra y de anotación para Copilot en Microsoft Teams mantienen a todos en la misma página. Los clientes que lo necesiten ahora pueden utilizar Copilot durante una reunión sin conservar la transcripción.
  En el blog de Microsoft 365 se pueden ver todas las actualizaciones de la suite, incluyendo PowerPoint, Excel o Microsoft Viva, entre otros.
• Microsoft Copilot Studio: La transformación de la IA comienza aprovechando los datos y flujos de trabajo únicos de una organización. Microsoft Copilot Studio es una herramienta low-code diseñada para personalizar Microsoft Copilot mediante la integración de datos críticos para la empresa y la creación de copilotos propios para uso interno o externo. Copilot Studio funciona con conectores, plugins y GPTs, lo que permite a los equipos de TI dirigir Copilot hacia las mejores fuentes de datos para consultas específicas.
• Microsoft Copilot for Service: El Copilot más reciente para proporcionar soporte basado en roles ayuda a las empresas a acelerar la transformación del servicio al cliente apoyándose en la IA. Copilot for Service incluye Microsoft Copilot para Microsoft 365 y ayuda a ampliar los contact centers existentes con IA generativa. En las interacciones con los clientes, los agentes pueden hacer preguntas a Copilot for Service en lenguaje natural y recibir información relevante basada en fuentes de datos internas, lo que lleva a resoluciones más rápidas e inteligentes.
• Copilot en Microsoft Dynamics 365 Guides: Combinando la potencia de la IA generativa y la realidad mixta, este Copilot ayuda a los trabajadores de primera línea a completar tareas complejas y resolver problemas más rápidamente sin interrumpir el flujo de trabajo. Disponible primero en HoloLens 2, este Copilot manos libres ayudará a los profesionales de la industria a utilizar el lenguaje natural y los gestos humanos para ofrecer orientación interactiva a través de contenidos y hologramas superpuestos en los equipos del mundo real.
• Microsoft Copilot for Azure: Este asistente de IA para los profesionales de las TI simplifica la administración diaria de la tecnología. Más que una herramienta, es una experiencia de chat unificada que comprende el rol y los objetivos del usuario, mejorando la capacidad de diseñar, operar y solucionar problemas de aplicaciones e infraestructuras. Copilot for Azure ayuda a los equipos de TI a obtener nuevos conocimientos sobre sus cargas de trabajo, desbloquear funcionalidades de Azure sin explotar y orquestar tareas, tanto en la nube como en el edge.
• Llevar Copilot a todo el mundo: Los esfuerzos de Microsoft por simplificar la experiencia de usuario y hacer que Copilot sea más accesible para todos comienzan con Bing. Bing Chat y Bing Chat Enterprise pasarán a ser simplemente Copilot. Para los clientes de Entra, Copilot en Bing, Edge y Windows añade la protección de datos comerciales. Copilot saldrá en versión preview y estará disponible de forma general a partir del 1 de diciembre. Con el tiempo, también se ampliará la elegibilidad de Copilot con protección de datos comerciales a más usuarios de Entra ID (antes Azure Active Directory) sin coste adicional. Más información aquí.

Reforzar la conexión entre los datos y la IA

La Inteligencia Artificial es tan buena como los datos que la alimentan. Por eso Microsoft se ha comprometido a crear una experiencia integrada y simplificada para conectar los datos de los clientes a sus herramientas de IA.

Microsoft Fabric es parte de esta solución. Ya disponible, Microsoft Fabric redefine la forma en que los equipos trabajan con los datos, reuniéndolos en una única plataforma impulsada por IA que unifica todos los silos en una infraestructura de datos de nivel empresarial.

Copilot en Microsoft Fabric también se integra con Microsoft Office y Teams para fomentar una cultura de datos con la que llevar a toda la organización el valor de los datos. La compañía ha realizado más de 100 actualizaciones de funciones desde su evento Microsoft Build y ha ampliado su ecosistema con partners líderes del sector. En la actualidad, utilizan Microsoft Fabric más de 25.000 clientes, entre ellos Milliman, Zeiss, London Stock Exchange y EY.

Más valor para los desarrolladores con Azure AI

Microsoft sigue ampliando las opciones y la flexibilidad de los modelos de IA generativa para ofrecer a los desarrolladores la selección más completa. Con Model-as-a-Service, una nueva función del catálogo de modelos que anunciamos en Microsoft Build, los desarrolladores expertos podrán integrar fácilmente los últimos modelos de IA, como Llama 2 de Meta y los próximos modelos premium de Mistral, y Jais de G42, como puntos finales de API en sus aplicaciones. También pueden personalizar estos modelos con sus propios datos sin tener que preocuparse de configurar y gestionar la infraestructura de la GPU, lo que contribuye a reducir la complejidad.

Con la preview de Azure AI Studio, ahora existe una plataforma unificada y de confianza para ayudar a las organizaciones a explorar, crear, probar e implementar aplicaciones de IA de forma más fácil y desde un solo lugar. Con Azure AI Studio, es posible construir copilotos propios, entrenarlos o basar otros modelos fundacionales y abiertos con los datos que se aporten. Y Vector Search, una característica de Azure AI Search, ya está disponible de forma general para que las organizaciones puedan generar experiencias altamente precisas para cada usuario en sus aplicaciones de IA generativa.

El nuevo modelo GPT-3.5 Turbo con una longitud de prompt de 16K tokens estará disponible de forma general y GPT-4 Turbo estará en vista previa pública en Azure OpenAI Service a finales de noviembre de 2023. GPT-4 Turbo permitirá a los clientes ampliar la longitud de los prompts y aportar aún más control y eficiencia a sus aplicaciones de IA generativa.

GPT-4 Turbo with Vision estará pronto disponible en preview y DALL·E 3 ya está disponible en Azure Open AI Service, ayudando a impulsar la próxima generación de soluciones empresariales junto con GPT-4, de modo que las organizaciones puedan desarrollar funcionalidades avanzadas con imágenes. Y cuando se utiliza junto al servicio Azure AI Vision, GPT-4 Turbo incluso entiende los vídeos para generar textos, fomentando la creatividad humana.

Hacer posible el despliegue responsable de la IA

Microsoft lidera el sector en el uso seguro y responsable de la IA. La empresa ha marcado la pauta con un compromiso pionero en el sector para defender e indemnizar a los clientes comerciales frente a demandas por infracción de derechos de autor: el Compromiso de Derechos de Autor de Copilot (Copilot Copyright Commitment, CCC).

Ahora, Microsoft da un paso más en su compromiso anunciando la ampliación del CCC a los clientes que utilicen Azure OpenAI Service. El nuevo beneficio se llamará Customer Copyright Commitment. Como parte de esta expansión, Microsoft ha publicado nueva documentación para ayudar a los clientes de Azure OpenAI Service a implementar medidas técnicas para mitigar el riesgo de contenidos infractores. Los clientes tendrán que cumplir con la documentación para poder aprovechar este beneficio.

Además, Azure AI Content Safety ya está disponible de forma general, ayudando a las organizaciones a detectar y mitigar los contenidos dañinos y crear mejores experiencias online. Los clientes pueden utilizar Azure AI Content Safety como un sistema de seguridad integrado en Azure OpenAI Service, para modelos de código abierto como parte de su ingeniería rápida en Azure Machine Learning o como un servicio de API independiente.

Las nuevas experiencias en Windows para capacitar a empleados, TI y desarrolladores

Microsoft sigue invirtiendo en Windows para ayudar a las personas a desenvolverse en el avance de la plataforma hacia la IA. La compañía presenta nuevas experiencias en Windows 11 y Windows 365 para TI y empleados que proporcionan nuevas formas de trabajar y hacen más accesible la IA a través de cualquier dispositivo. Para avanzar en su misión de hacer de Windows el hogar de los desarrolladores y el mejor lugar para el desarrollo de IA, Microsoft ha anunciado una serie de nuevas herramientas de IA y productividad para desarrolladores, incluyendo Windows AI Studio.

Anuncio de NVIDIA AI foundry service

Con el objetivo de ayudar a empresas y startups a acelerar el desarrollo, el ajuste y la implementación de sus propios modelos de IA personalizados en Microsoft Azure, NVIDIA presentará su AI foundry service en Azure. NVIDIA AI foundry service reúne tres elementos -una colección de modelos NVIDIA AI Foundation, el framework y las herramientas NVIDIA NeMo y la supercomputación y los servicios de NVIDIA DGX Cloud AI-, que proporcionan a las empresas una solución integral para crear modelos personalizados de IA generativa. Las empresas pueden implantar sus modelos con el software NVIDIA AI Enterprise en Azure para potenciar las aplicaciones de la IA generativa, lo que incluye la búsqueda inteligente, los resúmenes y la generación de contenidos.

Fortalecer las defensas en la era de la IA

Ante la drástica evolución de las ciberamenazas, en Microsoft Ignite se presentan nuevas tecnologías en el conjunto de soluciones de seguridad de Microsoft para ayudar a hacer del mundo un lugar más seguro.

Microsoft Sentinel y Microsoft Defender XDR (antes llamado Microsoft 365 Defender) se combinarán para crear la primera Unified Security Operations Platform (Plataforma Unificada de Operaciones de Seguridad) del sector, con experiencias integradas de Security Copilot. Con IA generativa integrada, se trata de una única y potente experiencia centrada en proteger frente a las amenazas a velocidad de máquina y ayudar a los defensores simplificando la complejidad de su entorno.

Además, la expansión de Security Copilot integrada en Intune, Purview y Entra ayudará a los administradores de TI, los departamentos de compliance y los equipos de identidad a simplificar escenarios complejos. En Entra, los administradores de identidades pueden solucionar rápidamente los problemas de acceso. En Purview, las alertas de seguridad de datos ofrecen un contexto rico para ayudar a resolver los problemas más rápidamente. En Intune, los administradores de TI pueden utilizar el análisis «what if» para mantener el negocio en marcha al tiempo que mejoran la gobernanza y el cumplimiento.

Todo esto no es más que una muestra de lo que se anuncia en Microsoft Ignite. Aquí puedes seguir, en directo o bajo, demanda las intervenciones de Satya Nadella, Rajesh Jha y Jared Spataro, Charlie Bell y Vasu Jakkal, así como la de Scott Guthrie.

Para más información, también puedes visitar el microsite del evento donde encontrarás el Book of News que detalla todos los anuncios, posts específicos por producto, así como otros contenidos y recursos visuales.