Breogán Motor, concesionario Oficial Toyota del Grupo Breogán en A Coruña, Carballo, Ferrol, Lugo y San Cosme de Barreiros, acaba de recibir esta mañana el premio anual ”Retailer Excellence 2023” como el mejor concesionario de España, de acuerdo a los estándares que requiere la marca. Este galardón premia y valora la excelencia de gestión global, la mejor experiencia de compra y los mejores servicios, según las opiniones de sus clientes.
Jesús Somorrostro, gerente de Breogán Motor, añadía: “No podemos sentirnos más orgullosos de recibir este prestigioso premio dos años de forma ininterrumpida. Este premio es el resultado del esfuerzo y la profesionalidad diaria de todo el gran equipo que formamos Breogán Motor. Un año más, nos sirve y servirá de impulso para continuar con la misma pasión y profesionalidad con la que hasta ahora trabajamos y nos confirma una línea de trabajo en la que el cliente se sitúa en el centro de nuestro negocio “. Tras la entrega del galardón.
El “Toyota Retailer Excellence 2023” ha sido entregado por Miguel Carsi, presidente & CEO de Toyota y Lexus España; e Isabel Járrega, directora de experiencia del cliente y transformación empresarial. Ha sido recogido por José Ramón Ferreiro, director general de Grupo Breogán, al que han acompañado parte del equipo directivo de Breogán Motor: Verónica Grela, responsable del departamento de postventa; Pablo Conde, director comercial y Jesús Somorrostro, gerente.
Retailer Excellence surge para poner en valor un servicio excelente en cuatro áreas clave del negocio: procesos, sistemas, instalaciones y personas. Cuatro pilares fundamentales, que gracias al trabajo y la profesionalidad que todo el equipo de Breogán Motor aplica en su trabajo, hace que la experiencia de los clientes sea excelente y lo sitúe como uno de los mejores concesionarios de España.
Verónica Grela, responsable del departamento de postventa de Breogán Motor subrayaba: “Dos años recibiendo un reconocimiento que pone en valor el servicio excelente que todo el equipo de Breogán Motor aplicamos en nuestro trabajo diario para que la experiencia de nuestros clientes sea excelente, es lo que más orgullosos y agradecidos nos hace sentir.
